Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shopLevering & Retour
Levering
Wij bieden vier verschillende soorten producten aan in onze webshop: Evenementen, Eigen producten, Producten van partners en Partnerproducten die wij niet zelf verkopen. Per soort verschilt de manier van leveren en zijn er andere voorwaarden van toepassing.
Evenementen
Tickets voor evenementen die wij organiseren koop je eenvoudig in onze webshop. Na het afronden en betalen van je bestelling worden de tickets automatisch in PDF naar jouw mail gestuurd. Hierbij worden uiteraard geen verzendkosten in rekening gebracht. De tickets hoef je niet uit te printen, maar kan je bij aanvang van het evenement digitaal laten zien, de tickets worden gescand door middel van de QR code die op het ticket staat.
Eigen Producten
Producten die wij zelf verkopen verzenden wij via PostNL of DHL. De vaste kosten hiervan zijn €6,95. Wij verzenden enkel naar Nederland. Wil je toch iets laten leveren in een ander land? Neem dan contact met ons op om te kijken naar de mogelijkheden.
Producten van partners
Producten die wij verkopen van onze partners vind je terug in onze shop. De bestelling en betaling gaat via de Meat Member Club, waarna wij de bestelling doorzetten naar desbetreffende partner. Deze partner zal de bestelling dan verder afhandelen en verzenden.
Voor het bestellen en betalen gelden onze voorwaarden, voor levering en retour gelden de voorwaarden van desbetreffende partner. Voor vragen over retour kan je in deze gevallen het beste contact opnemen met desbetreffende partner. Uiteraard kan je ook contact met ons opnemen, dan kunnen wij kijken hoe wij kunnen helpen. Verzendkosten zijn afhankelijk van de partner, dit zie je ook terug bij het bestellen van deze producten.
Op dit moment gelden deze voorwaarden voor de producten van FireTech Fuels en Berkel Snijmachines.
Partnerproducten die wij niet zelf verkopen
Sommige producten van partners verkopen wij niet zelf. In dit geval fungeren wij enkel als tussenpersoon om deze producten aan te bieden met een exclusieve korting voor onze Premium Members. De bestelling, betaling en levering gaat allemaal via de originele webshop van deze partner en niet via onze webshop. Daarom gelden uiteraard alle voorwaarden van deze partner. Om welke partners dit gaat kan je terug vinden op de pagina’s van de partners. Deze producten zijn niet als daadwerkelijke producten zichtbaar in onze shop, de Meat Member Club biedt enkel een korting aan op deze partners voor zijn Premium Members.
Retour
Retourneren van producten die je in onze webshop hebt gekocht kan binnen 14 dagen. Als je niet tevreden bent met je aankoop, neem dan contact met ons op via shop@meatmemberclub.nl en stuur het product dan binnen deze 14 dagen terug naar ons. We storten dan het gehele aankoopbedrag terug wanneer we je retourzendingen hebben ontvangen.
Natuurlijk moet de aankoop altijd wel aan een aantal voorwaarden voldoen:
- Je aankoop moet ongebruikt zijn.
- Informatiekaartjes of labels moeten nog aan je aankoop zitten.
- Je aankoop moet indien mogelijk in de originele verpakking zitten.
- Je aankoop moet compleet zijn.
Help
Verkeerd artikel gekregen
Het kan gebeuren dat wij per ongeluk het verkeerde product naar je hebben gestuurd. Als dit het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Beschadigd artikel gekregen
Tijdens het transport kan er natuurlijk een hoop gebeuren. Mocht het zijn dat je een beschadigd artikel hebt gekregen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Bestelling volgen
Voor de producten die wij zelf verzenden zullen wij in veel gevallen een Track&Trace code met je delen, maar dit is niet altijd het geval.
Denk je dat er iets fout gaat en dat het te lang duurt voordat een product aankomt na het bestellen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Verdere hulp
Is je vraag niet beantwoord en/of heb je verdere hulp nodig?
Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via shop@meatmemberclub.nl